ranquosynar s'engage dans une démarche de transparence totale concernant les renseignements personnels qui circulent via notre plateforme d'analyse financière. Ce document détaille comment vos données entrent dans notre système, pourquoi nous les conservons, et ce qui leur arrive ensuite.

Notre approche repose sur un principe simple : chaque information recueillie doit servir un objectif précis lié à votre expérience sur ranquosynar.com. Rien de superflu, rien d'accessoire. Les éléments que vous nous transmettez alimentent directement les fonctionnalités que vous utilisez.

Quels renseignements transitent par notre système

Lorsque vous créez un compte pour accéder à nos outils d'analyse, nous enregistrons votre adresse électronique et le mot de passe chiffré associé. Ces deux éléments constituent la base de votre identification. Selon les fonctionnalités que vous activez, votre nom complet ou votre raison sociale peuvent s'ajouter à cette liste initiale.

Les documents financiers que vous téléversez pour obtenir des analyses — bilans, relevés, déclarations fiscales — restent dans votre espace personnel. Nos algorithmes les examinent pour générer les rapports que vous sollicitez, mais ces fichiers demeurent attachés à votre profil. Ils ne se mélangent pas avec d'autres données.

Nos serveurs enregistrent automatiquement certaines données techniques quand vous naviguez sur ranquosynar.com : votre adresse IP, le navigateur que vous utilisez, les pages consultées, les horaires de connexion. Ces journaux servent exclusivement à maintenir la sécurité du service et identifier les dysfonctionnements éventuels.

Ce que nous faisons avec ces éléments

Chaque renseignement répond à un besoin fonctionnel précis. Votre adresse électronique permet l'envoi des notifications que vous avez activées : fin de traitement d'une analyse, alerte sur un seuil financier atteint, confirmation d'une action importante. Sans cette adresse, ces communications deviennent impossibles.

Les documents financiers passent par nos moteurs d'analyse qui extraient les données chiffrées pertinentes, calculent les ratios demandés, et assemblent les rapports. Une fois le traitement terminé, les résultats rejoignent votre tableau de bord. Les fichiers originaux restent dans votre espace aussi longtemps que vous le souhaitez.

Nous utilisons les journaux techniques pour détecter les tentatives d'accès non autorisées, comprendre pourquoi certaines fonctionnalités génèrent des erreurs, et améliorer la performance globale de la plateforme. Ces informations nous aident à maintenir un service stable.

Qui d'autre peut accéder à ces informations

Dans certaines circonstances précises, des tiers interviennent dans le traitement de vos renseignements. Notre hébergeur technique stocke physiquement les serveurs qui contiennent vos données. Ce prestataire applique les mêmes standards de sécurité que nous imposons, mais n'a aucun droit de consulter ou d'exploiter le contenu.

Le processeur de paiement qui gère vos abonnements reçoit les informations nécessaires aux transactions : montant, devise, référence de commande. Il ne voit jamais vos documents financiers ni vos analyses. Les échanges avec ce partenaire suivent les protocoles bancaires standards avec chiffrement de bout en bout.

Aucune autre organisation n'accède à vos renseignements sauf obligation légale explicite. Si une autorité judiciaire nous adresse une demande formellement justifiée, nous y répondons dans les limites strictes de ce qui est requis. Dans tous les cas possibles, nous vous informons de cette divulgation.

Comment nous protégeons ces renseignements

Les données transitent entre votre navigateur et nos serveurs via des connexions chiffrées (TLS 1.3). Une fois arrivées chez nous, elles rejoignent des bases de données protégées par plusieurs couches de sécurité : pare-feu applicatifs, isolation réseau, contrôles d'accès stricts.

Vos mots de passe ne sont jamais stockés en clair. Nous utilisons des fonctions de hachage unidirectionnelles qui rendent impossible la reconstitution du mot de passe original, même en cas d'accès non autorisé à nos systèmes. Personne chez ranquosynar ne peut lire votre mot de passe.

Les documents que vous téléversez sont chiffrés individuellement avant d'être écrits sur le disque. Même nos équipes techniques ne peuvent pas ouvrir ces fichiers sans passer par votre compte authentifié. Cette architecture limite drastiquement les risques en cas de compromission matérielle.

Malgré ces mesures, aucun système connecté n'est invulnérable. Nous surveillons en permanence nos infrastructures pour détecter les anomalies, mais le risque zéro n'existe pas. Vous devez en avoir conscience lorsque vous utilisez notre service.

Combien de temps nous gardons vos informations

La durée de conservation varie selon la nature des renseignements. Tant que votre compte reste actif, nous maintenons l'intégralité de vos données pour assurer la continuité du service. Vous pouvez supprimer manuellement vos documents et analyses à tout moment depuis votre interface.

Lorsque vous fermez définitivement votre compte, nous lançons un processus d'effacement progressif. Les données personnelles directement identifiantes disparaissent sous 30 jours. Les journaux techniques anonymisés (sans lien avec votre identité) persistent jusqu'à 12 mois pour des raisons de sécurité et de conformité légale.

Certaines informations échappent à cette règle pour respecter nos obligations comptables et fiscales : les données de facturation sont archivées pendant 10 ans conformément au droit français. Ces archives restent isolées et inaccessibles pour tout usage opérationnel.

Vos droits sur ces renseignements

Vous contrôlez entièrement les informations que nous détenons. À tout moment, vous pouvez consulter l'intégralité de vos données via votre espace personnel. Cette fonctionnalité vous donne une vision complète de ce que nous stockons.

Si des renseignements deviennent obsolètes ou inexacts, vous les modifiez directement dans vos paramètres de compte. Certaines données critiques comme l'adresse électronique principale nécessitent une vérification supplémentaire pour éviter les détournements de compte.

Vous pouvez demander l'effacement complet de votre profil et de toutes les données associées. Cette action est irréversible : une fois le processus lancé, aucune récupération n'est possible. Nous exécutons cette demande sous 48 heures ouvrées après confirmation explicite de votre part.

Le droit d'opposition vous permet de refuser certains traitements spécifiques. Par exemple, vous pouvez désactiver toutes les communications électroniques non essentielles tout en continuant d'utiliser la plateforme normalement. Seules les notifications critiques liées à la sécurité ou aux obligations légales persistent.

• Obtenir une copie lisible de toutes vos données personnelles
• Corriger les informations inexactes ou incomplètes
• Demander l'effacement définitif de votre compte et données
• Limiter certains traitements tout en conservant l'accès au service
• Recevoir vos données dans un format structuré transférable
• Retirer votre consentement pour les traitements optionnels

Pour exercer ces droits, utilisez le formulaire dédié dans votre espace personnel ou contactez-nous directement. Nous répondons sous cinq jours ouvrés maximum et exécutons la demande dès que possible après vérification de votre identité.

Cadre légal et juridiction

Le traitement de vos données repose sur plusieurs fondements juridiques selon leur nature. Lorsque vous créez un compte et utilisez nos services, nous nous appuyons sur l'exécution du contrat qui nous lie. Sans traiter ces informations, nous ne pouvons pas délivrer les analyses que vous commandez.

Certaines opérations nécessitent votre consentement explicite : l'envoi de communications non essentielles, l'utilisation de données agrégées pour améliorer nos algorithmes, ou le partage d'informations avec des partenaires commerciaux. Ce consentement reste révocable à tout instant.

Des obligations légales nous imposent de conserver certains renseignements : les données comptables pour les contrôles fiscaux, les journaux de connexion pour répondre aux réquisitions judiciaires éventuelles. Ces traitements échappent au droit d'effacement tant que l'obligation persiste.

ranquosynar opère depuis la France et applique intégralement le Règlement Général sur la Protection des Données ainsi que la loi Informatique et Libertés. Si vous résidez hors Union Européenne, vos données bénéficient des mêmes protections que les utilisateurs européens.

Modifications de cette politique

Nos pratiques évoluent avec la plateforme. Lorsque nous ajoutons de nouvelles fonctionnalités ou modifions nos processus internes, ce document s'adapte en conséquence. Chaque changement substantiel fait l'objet d'une notification par courrier électronique au moins 15 jours avant son application.

Les modifications mineures — corrections typographiques, clarifications sans impact sur vos droits, ajustements de formulation — ne déclenchent pas de notification mais la date en haut de cette page est actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.

Si un changement ne vous convient pas, vous conservez le droit de clore votre compte avant l'entrée en vigueur des nouvelles dispositions. Continuer d'utiliser ranquosynar.com après la date d'application équivaut à accepter la version révisée.